> Tilbage til Fakta Opdateret 30.10.2011 / MAN
Danmarks Rejsebureau Forening (DRF) OM DAGAMA TRAVEL
Danmarks Rejsebureau Forening (Association of Danish Travel Agents and Tour Operators) er brancheforening for danske rejsebureauer. Foreningen blev stiftet i 1938 med det formål at samle alle danske virksomheder i rejsebranchen i en landsdækkende forening.
Der er cirka 270 bureauer, der bærer DRF's logo. Alle foreningens medlemmer har - forinden optagelse i foreningen - opfyldt en række kriterier for professionel kunnen og økonomi. DRF logoet er dermed et kvalitetsstempel for bureauet.
DRFs medlemsskare spænder bredt. Foreningen repræsenterer i dag samtlige forretningsrejsebureauer, stort set alle IATA-akkrediterede (dvs. billetudstedende) bureauer og rejsearrangører med rutefly samt et meget stort antal busarrangører og agentbureauer, en del charterarrangører, og sidst men ikke mindst de fleste incoming bureauer i Danmark.
Alle foreningens medlemmer har tegnet en obligatorisk udvidet ansvarsforsikring - enten gennem DRF's egen ordning eller et selvvalgt forsikringsselskab. Denne forsikring sikrer at kunden altid får en tilkendt erstatningssum udbetalt, hvis kunden har pådraget sig en skade, som arrangøren/bureauet er ansvarlig for.
Medlemskab af DRF betyder yderligere, at bureauet på forhånd har forpligtet sig til at opfylde en kendelse afsagt af Rejseankenævnet, hvis bureauet undtagelsesvis ikke har kunnet nå til enighed med kunden om en klage.
DRF-medlemskabet giver derfor kunden stor tryghed ved valg af rejsearrangør.
(Ovenstående er uddrag fra DRF’s hjemmeside. Læs mere om DRF).

Velkommen
Værdier & Mål
Medarbejdere
På egen hånd & i gruppe
Gebyrer
> Betaling generelt
Interesseret i at høre mere om vores rejsemål?
> Tilmelding til foredrag